Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.kleliadeletang.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

La société DELÉSPACE SARL, éditeur du site, attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

DELÉSPACE SARL
SIRET : 941 079 733 00015
Email : contact@kleliadeletang.com

La responsable du traitement est Klélia Delétang.

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Informations relatives au projet (type de bien, localisation, surface, budget estimatif, nature des travaux)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, données statistiques anonymisées)

Ces données sont collectées exclusivement via :

• les formulaires de contact et de qualification de projet (Typeform),

• les outils de mesure d’audience,

• les interactions liées aux campagnes publicitaires (Meta Ads).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Étudier et qualifier les demandes de projets

• Contacter les personnes ayant formulé une demande

• Assurer le suivi des échanges et des projets

• Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site

• Mesurer l’audience et les performances du site et des campagnes publicitaires

Les données collectées ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies),

• l’intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux demandes et à améliorer ses services.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

• pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects,

• pendant la durée légale requise pour les données nécessaires à des obligations comptables ou juridiques.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à la société DELÉSPACE.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques, dans le strict cadre de leur mission :

• Typeform (formulaires de contact et de qualification),

• Meta Platforms (publicités et suivi de campagnes),

• Google Analytics (mesure d’audience).

Ces prestataires respectent le RGPD et offrent des garanties appropriées en matière de protection des données.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• mesurer l’audience,

• analyser la navigation,

• améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter ou bloquer les cookies.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à : contact@kleliadeletang.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Sécurité des données

La société DELESPACE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution de la réglementation ou des pratiques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.